乌鲁木齐国家高新区（新市区）

新市区第十五届人民代表大会第四次会议代表议案、建议办理情况

一、基本情况

2024年，管委会（区政府）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，扎实做好议案、建议办理工作，共承办区十五届人大四次会议议案、建议59件。其中城市建设、公共管理类32件、教育医疗类7件、经济发展类8件、民政类2件、行政司法类3件、其他类7件。截至目前，已全部办复，办复率100%，代表满意率100%。

二、议案、建议办理情况

各承办单位提高政治站位，加强组织领导，进一步完善各个环节办理流程和规范，认真组织调研、广泛听取意见，不断拓展与代表沟通形式，着力提升办理工作质效。坚持将议案、建议办理与本部门业务工作一并考虑、一体部署、一同推进，通过扎实办好议案、建议，助力破解经济社会发展难题，有力推动解决了一系列关系改革发展和人民群众急难愁盼问题，在促进经济高质量发展、保障和改善民生等领域取得新的工作成效。从总体上看，已办复的十五届人大四次会议议案、建议办理结果可分为以下3种情况：

（一）已经解决或基本解决的（A类）建议有35件，占承办总数的59.3%。此类建议主要围绕推动全区经济社会发展、加强城区建设管理、推动民生事业发展等方面，各承办单位认真研究，积极推进建议办理工作落实。

（二）部分解决或列入计划逐步解决的（B类）议案、建议有14件，占承办总数的23.7%。此类主要围绕经济高质量发展，增进民生福祉，推进法治社会建设等方面。有关部门认真研究，及时吸收采纳转化为有效的政策措施，并列入下一步工作计划。

（三）因条件限制或其他原因暂时不能解决的（C类）建议有10件，占承办总数的16.9%。此类建议主要围绕自建房改造、城区规划管理、增进民生福祉等方面。因涉办理权限、财政紧张等问题，暂时未能解决。下一步，我们在制定相关政策和工作计划时会充分考虑代表们的意见建议，把代表的意见建议转化为解决发展难题的政策、措施和行动。

三、主要做法和成效

管委会（区政府）高度重视议案、建议办理工作，认真贯彻习近平总书记重要指示批示精神，把办理议案、建议作为回应社情民意、提高决策水平、凝聚发展合力的重要途径，高质高效做好办理工作。主要采取了以下做法：

（一）压实办理责任，确保工作有序推进。

管委会（区政府）深刻认识到代表议案、建议办理工作的重要性，始终将其视为推动区域经济社会发展的重要一环。依据“分级负责、归口办理”的原则，明确各承办单位的职责范围，于2024年3月18日正式下发交办通知，将议案、建议转至各责任单位。各承办单位细化任务分解，明确具体办理人员及时限，确保各项工作有条不紊地推进。

（二）       坚持以上率下，高位推动办理工作。

管委会（区政府）在深化建议办理工作的过程中，展现出了高度的责任感与务实精神。为确保每一份议案、建议都能精准对接实际问题，并得到有效解决，管委会（区政府）从众多建议中精心筛选出最为典型、最具代表性的17件问题，由区委、管委会（区政府）领导领衔督办，通过审阅批示、深入一线实地调研、组织多方协商座谈等方式，全方位、多角度地了解问题现状，剖析问题根源，并对承办单位提出明确而具体的办理要求与指导意见。党政领导身先士卒、率先垂范，形成“头雁效应”，充分发挥区级领导攻坚克难示范引领作用。

（三）主动沟通服务，提升办理质效。

健全全过程沟通机制，在办理过程中，各承办单位始终坚持“先沟通后办理，先沟通后回复”的原则，在办理前、办理中和办理后三个阶段，各承办单位都积极与人大代表保持密切联系，主动听取代表的意见和建议，确保办理工作能够充分反映代表的意愿和要求。与此同时，区政府办公室积极发挥桥梁纽带作用，多次与承办单位进行协调沟通，全面了解议案、建议的办理进度及存在的困难问题。针对办理过程中出现的难题，区政府办公室不仅给予了必要的指导和帮助，还通过多次协调相关单位共同研究解决办法，从源头上提高了议案、建议办理的针对性和时效性。

（四）       强化跟踪问效，完善办理工作机制。

为进一步提高议案、建议的办理质量，管委会（区政府）还将办理情况纳入了各承办单位的年度绩效考核体系。通过这一举措，进一步压实了承办单位的责任意识和担当精神。同时，管委会（区政府）办公室还加强对各承办单位办理工作的日常协调与监督，确保督办工作覆盖到议案、建议办理的每一个阶段、每一个环节和每一个方面。